CHIC Servicios a los Huéspedes

INGRESO/SALIDA

El horario de ingreso es a las 3 p. m. hora del Este y el de salida es a las 11 a. m. hora del Este, sin embargo, se puede solicitar un horario de ingreso o salida diferente conforme a la disponibilidad. Consulte en la recepción o con su mayordomo del Diamond Club™ al menos 2 días antes de su partida.

CELEBRACIONES Y OCASIONES ESPECIALES

Por servicios de conferencias o reuniones, póngase en contacto con el departamento de grupos y reuniones del CHIC antes de su estadía. Para organizar su boda soñada en los complejos CHIC All-Exclusive, llame al 1-877-687-7793 o envíe un correo electrónico. Si está planeando un evento o celebración especial, debe informarlo al complejo antes de su llegada o debe ponerse en contacto con su mayordomo para huéspedes del Diamond Club™.

MONEDA/CAJEROS AUTOMÁTICOS

El CHIC Punta Cana le ofrece a sus huéspedes la comodidad de contar con un cajero automático en sus instalaciones y un servicio de intercambio de divisas en el mostrador de la recepción.

MENÚS ESPECIALES

El CHIC Punta Cana dispone de un menú sin gluten en cada uno de sus restaurantes. Por otra parte, si es vegano/vegetariano, padece alergias o tiene limitaciones alimenticias, debe notificarlo al complejo por adelantado al igual que a su mozo.

CÓDIGO DE VESTIMENTA

Les pedimos a nuestros huéspedes que respeten el código de vestimenta informal-elegante en nuestros restaurantes a la carta. No se permite el ingreso con ropa mojada, trajes de baño o ropa con arena en ningún momento del día.

GIMNASIO

El centro de salud de 487 m2 del CHIC Punta Cana cuenta con un gimnasio de vanguardia y canchas de tenis para que se mantenga en forma. Para su comodidad, el gimnasio se encuentra ubicado junto al Royal Spa, para que pueda mejorar su rutina al combinar ejercicios con una sesión de sauna.

SERVICIO DE CAFÉ Y TÉ EN LA HABITACIÓN

Por la mañana, prepárese una taza de café o té en la privacidad y comodidad de su habitación con su propia máquina.

ACCESO A INTERNET

A través de All-In Connectivity™, el CHIC Punta Cana le brinda acceso gratuito a la red Wi-Fi de alta velocidad en todas las áreas del complejo, para que pueda mantenerse en contacto con su hogar y compartir sus increíbles vacaciones.

SERVICIOS DE LAVANDERÍA

Los servicios de lavandería se encuentran disponibles por un costo adicional. Si necesita que laven y devuelvan a su habitación algunas de sus prendas, debe utilizar la bolsa y el formulario que se encuentra en el vestidor y dejarlos sobre su cama.

SERVICIOS MÉDICOS

Los servicios médicos se encuentran disponibles por un costo adicional en la clínica del complejo.

SERVICIOS DEL COMPLEJO

  • Tres piscinas
  • Piscina de sirenas
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Glorieta para bodas
  • Servicio de conserje las 24 horas
  • Recepción las 24 horas
  • Mostrador de viajes de NexusTours
  • Servicios médicos
  • Sector para fumadores
  • The Royal Spa

ESTACIONAMIENTO

El estacionamiento se encuentra disponible sin cargo para los huéspedes del hotel. Tenga en cuenta que el hotel no se responsabiliza por la pérdida o daños de vehículos que llegan durante la noche.

MASCOTAS EN CHIC

Los perros lazarillos y las mascotas no están permitidos en el CHIC Punta Cana.

TIENDAS Y OTROS SERVICIOS

El lobby cuenta con una galería de compras pequeña donde los huéspedes pueden comprar refrigerios, refrescos y artículos de botiquín o medicinas que pueden haber olvidado. También hay una tienda de recuerdos y cigarros donde conseguirá artículos genuinos para llevar a casa.

SECTOR PARA FUMADORES

No está permitido fumar en las habitaciones de huéspedes ni en los restaurantes. Podrá fumar en los espacios abiertos designados para tal fin.

TRANSPORTE

Visite el mostrador de NexusTours ubicado en el lobby principal para organizar su transporte o para obtener excursiones fuera del complejo por un costo adicional.

ACCESIBILIDAD

El CHIC Punta Cana cuenta con habitaciones adaptadas con elementos apropiados para la comodidad de los huéspedes que poseen limitaciones de movilidad. Notifique a su agente de reservas con anterioridad para garantizar la disponibilidad de una habitación adaptada a sus necesidades. Si necesita más información durante su estadía, diríjase al mostrador de recepción.